In het magische Montréal runt Charlotte een chocoladewinkel die ze van haar grootmoeder heeft overgenomen. Ze werkt hard om haar zaak te laten groeien en is finalist voor de titel Chocolatier van het Jaar, een kans om haar winkel te redden van een projectontwikkelaar die het pand wil kopen. Tijdens de feestdagen ontmoet ze Henry, een zakenman die net het bedrijf van zijn vader heeft overgenomen. Ze lijken tegenpolen, maar vinden elkaar in hun liefde voor chocolade. Charlotte vertelt hem over haar strijd tegen de projectontwikkelaar, en Henry moedigt haar aan niet wetende dat zijn bedrijf, Danube Development, juist degene is die haar zaak wil overnemen. Wanneer de waarheid uitkomt, moet Henry kiezen tussen zakelijk succes en zijn gevoelens voor Charlotte. Terwijl kerst nadert, ontdekken ze dat liefde en chocolade misschien wel het perfecte recept vormen voor een sprookjesachtige toekomst.
