Su Zheng Haui is op reis met zijn gezin om zijn familie in een andere stad te bezoeken. Niet lang nadat de trein vertrokken is, krijgen de passagiers te maken met een aanval van moordachtige ratten. De zoon van Su Zheng wordt gebeten en raakt bewusteloos. Om zijn zoon, en de andere passagiers die gebeten zijn, te redden, neemt hij het gevaarlijke besluit om samen met zijn dochter, Su Ting, het medicijn op te halen in het Xiaobaihe-ziekenhuis. Lukt het hen om op tijd terug te zijn, of zitten ze zelf als een rat in de val?

Rachel reist dagelijks met de trein en passeert daarbij iedere keer het huis van het stel Megan en Scott Hipwell. Ze raakt gefascineerd door het ogenschijnlijk perfecte stel. Wanneer ze op een dag getuige is van een gruwelijk misdrijf bij Megan en Scott, raakt ze betrokken in een zeer ingewikkelde vermissingszaak en moet daarbij vrezen voor haar eigen leven?