Olga Merediz

Louie Kritski is een gemene huisjesmelker. Hij toont geen greintje menselijkheid en is een echte geldwolf. Wanneer hij weer eens het geld uit de zakken van zijn huurders is gaan kloppen, wordt hij opgewacht door Naomi Bensinger van de huisvestingsdienst. Louie wordt gedagvaard: de elektriciteit is totaal niet in orde, de sanitaire voorzieningen laten heel wat te wensen over, en ook de verwarming voldoet helemaal niet. De rechtbank geeft hem 120 dagen arrest in zijn eigen gebouw, waarbij hij verplicht is het helemaal te renoveren. Hij mag het gebouw alleen verlaten in noodgevallen. Bovendien mag hij zijn eigen appartement pas opknappen als alle ander flats gerenoveerd zijn.

Mirabel is een 15-jarig meisje en is liefdevol, grappig en feilbaar. Ze is een echt familiemens en woont samen met haar familie in Colombia. Haar hele familie beschikt over magische krachten en woont in een magisch huis. Mirabel zelf beschikt echter nog niet over magische krachten, maar dan is het toch aan haar om hun huis, de Encanto, te redden.