Rachel Hayward

Twee wanhopige vaders nemen het tegen elkaar op om hun kind het beste kerstfeest ooit te geven. De levendige en vrolijke Larry heeft moeite met het vinden van het perfecte cadeau voor zijn 8 jarige dochter, Noël. Het meest populaire speelgoed, The Harrison Bear, is namelijk helemaal uitverkocht. Noëls stiefvader wil dit zo houden zodat hij degene kan zijn die haar wens in vervulling brengt.

Ambulancebroeder Nick Malloy belandt in een levensgevaarlijk spel wanneer hij door een wraakzuchtige psychopaat uit zijn verleden wordt gebeld. De man dreigt met het plegen van een reeks moorden en heeft daarbij ook Nicks vrouw op het oog. De moorden kunnen alleen voorkomen worden als Nick 12 opdrachten uitvoert. Zonder de politie heeft Nick geen tijd te verliezen en moet hij met raadselachtige aanwijzingen de psychopaat zien te vinden.