De dag voor Kerstmis in de Schotse Hooglanden. Jen is vanuit Edinburgh gereisd om haar minnaar te verrassen, om vervolgens verbaasd te zijn dat hij een vrouw en kind heeft. Rob heeft net zijn tweede huwelijksaanzoek aan zijn oude vriendin gedaan maar werd afgewezen. Jen en Rob ontmoeten elkaar op het station en ontdekken dat er geen treinen rijden.

Melody, een zakelijke workaholic, is tevreden dat ze feestdagen door zal brengen met haar vriendinnen. Ze staat echter voor een onaangename verrassing. Haar baas stuurt haar naar haar geboortedorp om de onwillige bewoners te overtuigen zodat haar bedrijf daar een nieuwe kortingswinkel kan bouwen. Ze is nu gedwongen de band tussen haar familie en jeugdliefde Carter terug te vinden en haar opdracht is niet bepaald simpel aangezien iedereen fel tegen het idee is. Voordat ze kans krijgt ze te overtuigen raakt ze bewusteloos, waarna ze 'wakker' wordt in een alternatief universum waar ze nooit van huis is weggegaan en getrouwd is met haar jeugdliefde Carter.