Contact

Vul voor vragen of opmerkingen het onderstaande formulier in. Dit wordt per e-mail verzonden naar de klantenservice van meJane.

Ik heb een	Doe de systeem- en internetsnelheidcheck om te kijken of het probleem snel is op te lossen.
Ik gebruik meJane
Ik gebruik een
Ik gebruik een
Ik gebruik een
Ik gebruik via de
Ik gebruik via de
Het betreft
Onderwerp	Kies bij vragen nav een gekochte/gehuurde film 'Bestelde film'.
Ik heb
Probleem
Gebruikte betaalmethode
Telefoonnummer	Het telefoonnummer dat gebruikt is om de betaling te doen
Mobiel telefoonnummer	Het nummer waarmee de MX code is ingestuurd
Betaalkenmerk	De code in het betaalkenmerk op het rekeningafschrift
Laatste 4 cijfers kaartnr.	De laatste 4 cijfers van het kaartnummer
Invoice ID	De code (Invoice ID) die in de bevestigingsemail staat van Paypal
Mobiel telefoonnummer	Het nummer waarmee de code is ingestuurd
19 cijfers kaartnr.	De 19-cijferige barcode
Betaalkenmerk	De code in het betaalkenmerk
Actiecode	De 6 tot 12 cijferige actiecode
Voornaam
Achternaam
E-mailadres
Eigen omschrijving

Let op: het formulier kan pas verzonden worden als alle velden ingevuld zijn.

Veel antwoorden kun je al vinden in onze FAQ.

Kun je het antwoord op jouw vraag niet vinden of neem je liever contact met ons op? Dat kan, wij helpen je graag.

Op werkdagen zit onze klantenservice klaar om je zo snel mogelijk te voorzien van een persoonlijke reactie op je vraag.

Via e-mail reageren we zo snel mogelijk, op werkdagen tussen 8.30 en 18.00 uur.

Neem je liever telefonisch contact op? Dat kan, op werkdagen, tussen 14.00 en 17.30 uur.

Om je snel te kunnen helpen, verzoeken wij om altijd je inlognaam (e-mailadres) bij de hand te houden.